Helsingin poliisilaitoksella olemme vastanneet pääkaupungin yleisestä järjestyksestä ja turvallisuudesta vuodesta 1826. Lisäksi tutkimme ja ennalta estämme rikoksia sekä tarjoamme poliisin lupapalveluita. Turvaamme ja valvomme myös yleisiä kokouksia kuten mielenosoituksia sekä yleisötapahtumia, joita Helsingissä järjestetään päivittäin.
Kohtaamme kaupunkilaisia asiakaspalvelupisteissämme ja autopartioiden lisäksi muun muassa koira-, ratsu-, moottoripyörä-, fillari- ja venepoliisin toiminnassa. Poliisilaitoksellamme on myös useita valtakunnallisia erityistehtäviä kuten Poliisin liikenneturvallisuuskeskus, ihmiskaupparikosten tutkintaryhmä, henkilösuojaustehtävät sekä valmiusyksikkö Karhu.